问题

安装虎盾Endpoint Security软件时可能会出现安装过程中的致命错误。

在安装日志中，您会看到以下几行：

禁用WindowsDefender：访问本地组策略失败。错误 0x80004005。

禁用WindowsDefender：DisableWindowsDefender：完成。返回值 1603。

原因

虎盾Endpoint Security软件的安装程序会调用 OpenLocalMachineGPO(GPO_OPEN_LOAD_REGISTRY) 函数并分配其本地组策略，该组策略允许禁用 Windows Defender 并配置安装所需的设置。如果域策略阻止在目标主机上禁用 Windows Defender，就会发生错误。

解决方案

1. 在目标主机上应用具有默认设置的GPO（组策略对象）策略--默认域策略，其中所有 Windows Defender 都具有未配置值。

2. 在目标主机上强制应用组策略。

3. 重新启动计算机。

4. 再次尝试安装应用程序。

如果解决方案无济于事，该怎么办

如果上述解决方案没有帮助：

1. 将主机暂时移出Active Directory 域。

2. 重置本地组策略

3. 再次尝试安装应用程序。

4. 安装成功后，将主机返回Active Directory 域。

如果问题仍然存在，请联系技术支持提交请求。